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Yahoo!プレミアム会員の退会方法

生活の知恵

こういうの、詳しい人はサクっと出来ちゃうんですかね?

 
思えば学生時代、今から10年以上も前の話。
当時は「Yahoo!プレミアム」なんてものはなかったはずだが、
ヒマを持て余しており、
ヤフオクをやっていた時期があり、そのときにそれ用の
アカウントを使用していたのだ。

ヤフオクを利用しなくても、会費は月当たり300円足らずで
お金には頓着していなかったので、その後ず~っと放置していたが、
先月、口座の残高が足りないとの葉書が銀行から届いた。

金は追いかけるものではなく、気がつけば近くにあるもの、
「愛」と同義、と豪語していた豪快な漢も今は昔。
今は世知辛いオッサン、ただのサラリーマンなのだ(泣)。
こんな無駄は見逃せない。

ずっと、使用していない口座だったので
ついにお金が無くなったなあと思い中を見てみると、
そのなかに、

「ヤフー! ジャパン」の文字が。

何これ?と思ったが、色々考えた末、冒頭のことを
思い出した。
気がつけば、月当たりの会費も「498円」に。
いつの間にそんなに会費を上げてるんだ、悪質だ。

とはいえ、僕の置かれた状況はあまりよくない。
要点は以下のとおり。

○オークションをやっていたのは昔で、ID・PASSは不明。

○パソコンも2代前で現存しない。当時のメールアドレスはわからない。

○学生時代の登録で、住所が当時から変わっている。

○yahoo!は電話相談窓口がない。


ヘルプも、ID or PASSが分からない場合の対策はあげていても、
ID and PASSが分からない場合の対策を意図的なのか
挙げられていない状況。
この絶望的な状況に僕は一度は屈した・・・。

しかし、

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201X年7月1日(金)午前3時45分、本来まだまだ
眠り続ける時間であるにも関わらず、

オッサンは天啓に導かれ目を覚ます(笑)。

急にYahoo!プレミアム会員を退会しなければ、と
身体が動き出したのである。


2時間の調査を経て、ついに手がかりを掴む。
結論を言えば、この方法を辿れば、誰でも退会手続きを
完了させられるはずだ。その方法は、

Yahoo! JAPAN ID照会申請フォーム」の使用だ。

以下はアドレスである。

ttps://inquiry.ms.yahoo.co.jp/application_form/yid_ref/input
(頭にhをつけてください)

アクセスしてもらえばわかるが、求められる情報は、

【A】お客様情報

【B】お支払い方法選択

【C】Yahoo! JAPAN ID登録者ご本人様確認情報

【D】Yahoo! JAPAN ID登録情報の修正

である。


このなかで、一番苦労したのは【C】の項目だ。
免許証の画像データを僕はアップロードしたが、
当時の住所と現住所が違うので、

○「公共料金請求書・領収書」
○「消印がある郵便物」

どちらかがないと紐付作業が出来ない。

色々と探したが、上記のものはなく
一か八か「後納郵便」の封筒を見つけたので、
それをアップロードし、依頼。

待つこと2日、今日回答がきており、
無事当時忘れていたIDの連絡があった。
これで、退会への展望が開けた。


なお余談だが、もっと直接に見える
「有料サービス利用停止手続き申請フォーム」はトライしたが、
申請が却下された。理由はわからない。

もし同じ状況に居る人は、「急がばまわれ」の気持ちで、
上記「Yahoo! JAPAN ID照会申請フォーム」を利用してほしい。


後半戦は次回に続く

 

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